آموزش گوگل تگ منیجر (Google Tag Manager)

آنچه در این مقاله یاد می‌گیرید:

تصویر لوگو گوگل تگ منیجر

هممون این روزا با اسپرسوساز آشنا هستیم و کلی برامون کاربرد داره؛ الان ممکنه با خودتون بگید من که اومدم درمورد گوگل تگ منیجر بخونم، اسپرسو ساز چی میگه این وسط؟ الان بهتون میگم.

ببینید، شما هیچوقت قهوه، آب و شیر رو جدا جدا مصرف نمی‌کنید! قطعا برای اینکه قهوه‌ای که مد نظرتونه به اون حد از کیفیتی که می‌خواید برسه، باید هر کدوم رو جداگانه تحویل دستگاه اسپرسوساز بدید تا دستگاه در نهایت یک قهوه با بهترین طعم و کیفیت بهتون تحویل بده.

کاربرد گوگل تگ منیجر هم یه جورایی مثل همین دستگاهه. گوگل تگ منیجر، تگ‌های مختلف رو می‌گیره تا در نهایت یک تگ، که حاصل همه این‌ها هست و می‌تونه کار همه رو یک جا انجام بده، به بهینه‌ترین شکل ممکن تحویل ما بده. در ادامه مقاله این موضوع رو بیشتر براتون باز می‌کنیم.

Tag manager چیست؟ 

در ساختار هر سایتی کدهایی قرار داده میشن که به وسیله اون‌ها کارهایی در سایت‌ها اعمال میشن. گوگل تگ منیجر وظیفه حذف، اضافه، اصلاح و به طور کلی مدیریت این کدها رو به عهده داره. این ابزار ساده و در عین حال قدرتمند، کار رو برای صاحبان سایت خیلی در جهت مدیریت سایت‌شون راحت کرده. این ابزار تحت وب، کار مدیریت تگ‌ها رو بدون هیچ تغییری در خود کد انجام میده و شما می‌تونید کدهای مد نظرتون رو به راحتی در سایت مدیریت و مستقر کنید؛ بنابراین به عنوان یک دیجیتال مارکتر لازمه کار با ابزار google tag manager رو یاد بگیرید.

کاربرد گوگل تگ منیجر چیست؟

حال که کاملا می‌دونید گوگل تگ چیست، خوبه که با کاربردهای این ابزار بیشتر آشنا بشید.

 گوگل تگ منیجر یک ابزار رایگانه برای مدیریت همه تگ‌هایی که در مارکتینگ به کار گرفته میشن. این تگ‌ها می‌تونن کد آنالیتیکس، گوگل ادز، هاتجار و… باشن.

البته گوگل تگ منیجر در کنار مدیریت تگ‌ها، یک کار مهم دیگه هم انجام میده؛ تگ منیجر به روند ردیابی ایونت‌ها (Event Tracking) مخصوصا در گوگل آنالیتیکس خیلی کمک می‌کنه و این روند رو ساده می‌کنه.

بزارید یه مثال بزنم:

همه برای ردیابی اعمالی که کاربر توی سایت انجام داده و اتفا‌ق‌هایی که در این روند افتاده، از داده‌های گوگل آنالیتیکس استفاده می‌کنند. حالا به عنوان مثال اگه شما بخواید بدونید که چند درصد از کاربران دقیقا روی دکمه “دانلود دوره” کلیک کردن، می‌تونید تگش رو توسط تگ منیجر ایجاد کنید تا اطلاعاتش توی آنالیتیکس، در کنار بقیه داده‌ها بهتون نمایش داده بشه. 

از سری کاربردهای دیگه Gtm می‌تونیم به مواردی مثل قرار دادن کدها در هدر سایت، اضافه کردن تگ‌های خاص به صفحات مختلف بدون نیاز به کد نویسی و تاییدیه گوگل سرچ کنسول به کمک تگ منیجر اشاره کرد. کاربردهای عملی این سرویس هم شامل موارد زیر میشه.

سرویس هم شامل موارد زیر میشه.

اتصال سیستم‌های آمارگیری و بررسی رفتار کاربران

ثبت تعداد کلیک‌ها روی هر دکمه‌

بررسی تعامل کاربران

ثبت بازگشت و نرخ پرش (خروج) کاربر

ثبت جزئیات از پخش ویدیوها، رصد مواردی مثل فهمیدن اینکه کاربر فیلم داخل سایت رو جلو زده یا نه؟ اگه آره چقدر؟

افزودن کدهای اسکیما به صورت خودکار

گوگل تگ منیجر چه تفاوتی با آنالیتیکس داره؟

گوگل تگ منیجر جایگزین آنالیتیکس نیست؛ بلکه شما به کمک گوگل تگ منیجر می‌تونید کد رهگیری این ابزار رو توی سایت‌تون قرار بدید.

تصویر لوگو گوگل تگ منیجر و گوگل آنالیتیکس

شما با کمک eventهایی که در گوگل آنالیتیکس هست، می‌تونید تعامل کاربران‌ با سایت رو کنترل کنید. حالا برای ارسال این داده‌ها، هر تعامل نیازمند یک قطعه کد هست که باید وارد سایت بشه. حالا وظیفه گوگل تگ منیجر مدیریت و جایگزین کردن این کدها با تگ‌هاست. شما می‌تونید با ایجاد تگ‌های سفارشی اطلاعاتی که برای آنالیز رفتار کاربران‌تون در ابزارهایی مثل گوگل آنالیتیکس و گوگل سرچ کنسول نیاز دارید رو بدست بیارید؛ به عنوان مثال اگر می‌خواین بفهمین که چند نفر از کاربران‌تون روی دکمه خرید، پخش فیلم یا هر دکمه به خصوصی روی سایت‌تون کلیک کردن، می‌تونید با قراردادن تگ‌های سفارشی مربوط به دکمه مد نظرتون، داده‌های مورد نیاز رو در ابزارهایی مثل آنالیتیکس و سرچ کنسول مشاهده کنید. پس گوگل تگ منیجر به عنوان یکی از راه‌های جایگزین برای فرستادن این اطلاعات به شمار میاد.

استفاده از این روش مزیت‌های زیادی نسبت به روش قبلی داره؛ چون شما با کمک GTM می‌تونید شرط اجرای کد که به عنوان تریگر شناخته میشه رو هم اضافه کنید. به طور کلی میشه event گوگل آنالیتیکس رو مثل یک تگ و event تگ منیجر رو تریگر دونست. امکان اضافه، حذف و ادیت هر تگی در گوگل آنالیتیکس وجود نداره؛ در صورتی که در تگ منیجر امکان پذیره. اگر حجم تگ‌های سایت شما زیاد بشن، گوگل تگ منیجر اونا رو مدیریت می‌کنه. در تگ منیجر یک سری دیتا از سورسی به سورس دیگه منتقل میشه ولی آنالیتیکس خودش یک منبع دیتا محسوب میشه.

این دو ابزار به صورت مجزا از هم نیز قابل استفاده هستن؛ اما عنوان اینکه گوگل تگ منیجر بهتره یا گوگل آنالیتیکس، درست نیست؛ چون هر کدوم از این ابزارها با امکانات اختصاصی‌ای که دارن به ارتقای کسب و کار شما کمک می‌کنن. 

مزایای استفاده از google tag manager چیست؟

به روزرسانی تگ‌ها کار نسبتا تخصصی هست. کد زدن برای سایت‌های بزرگی که دائما نیاز به مدیریت تگ‌های خودشون دارند، کار بسیار سختیه. استفاده از تگ‌ها به جای کد، یکی از مزیت‌های بزرگ گوگل تگ منیجر هست. در ادامه بهتون توضیح میدیم که بقیه مزایای تگ منیجر گوگل چیست؟

استفاده راحت

این سرویس مدیریت تگ‌ها رو برای کاربران بسیار راحت کرده و صاحبان سایت می‌تونن به راحتی تغییرات مد نظرشون رو توی این تگ‌ها اعمال کنن. 

تست قبل از انتشار

پیش نمایشی که در google tag manager قرارداده شده، این امکان رو برای صاحبان سایت فراهم می‌کنه که قبل از انتشار نهایی تگ‌ها، بتونن از درستی عملکرد اون‌ها مطمئن بشن و اگر تگ مشکلی داره اون رو اصلاح کنن. 

سریع شدن به روزرسانی 

از اونجایی که هرگونه تغییرات مد نظر شما در محیط جداگانه‌ای از سایت یا اپ اتفاق میفته؛ اعمالی مثل نصب افزونه‌ها، به روزرسانی سایت و تغییرات مربوط به ui سایت، بسیار راحت و سریع‌تر انجام می‌گیره.

ذخیره اطلاعات

هربار که تغییراتی در gtm صورت بگیره، نسخه قبلی اون قابلیت ذخیره سازی و نسخه برداری رو داره. این کار این امکان رو به صاحبان سایت میده که اگر تغییراتی که اعمال کردن رو به هر دلیلی حذف کنند، قابلیت بازگشت به نسخه قبلی برای اون‌ها وجود داشته باشه. 

طبقه بندی دسترسی افراد

سطح بندی کردن اختیارات افرادی که به تگ منیجر دسترسی دارن، یکی دیگه از مزیت‌های gtm به شمار میاد.  شما می‌تونید تعیین کنید که هر فرد تا چه میزان قابلیت تغییر و تصحیح تگ‌ها رو داشته باشه.  

استفاده از تگ‌های پیش فرض

در این سرویس تگ‌هایی به صورت پیش‌ فرض تعبیه شدن که صاحبان سایت می‌تونن بدون نیاز به کد زدن از اون‌ها استفاده کنن. گرچه شخصی سازی تگ‌ها هم امکان پذیر هست. 

امنیت بالا و رایگان بودن

تگ‌هایی که با این سرویس در سایت گذاشته میشن، هیچ مشکلی در خصوص امنیت نخواهند داشت. رایگان بودن این سرویس یکی از مزایایی هست که باعث میشه در هزینه‌های جاری صاحبان سایت صرفه جویی بشه.

ردیابی مسیر پیشروی کاربر

به کمک گوگل تگ منیجر می‌تونید مثل یک بالگرد نامحسوس بر فراز آسمان سایت خودتون پرواز کنید و مسیر گردش کاربران رو ردیابی کنید! یعنی می‌تونید ببینید که مخاطبان سایت‌تون بیشتر به کدوم صفحات وارد شدن، روی کدوم لینک‌ها کلیک کردن و…

عدم محدودیت

Google tag manager هیچ گونه محدودیتی نداره؛ یعنی شما می‌تونید از تگ‌ها و کدهای مورد نظرتون بدون محدودیت در سایت‌ها و اپلیکیشن‌های اندروید و ios استفاده کنید.

آموزش ساخت اولین تگ با google tag manager

در این قسمت از آموزش تگ منیجر قصد داریم به صورت تصویری اولین تگی که افراد معمولا در gtm خودشون ایجاد می‌کنن رو توضیح بدیم. اولین تگی که اکثر افراد ایجاد می‌کنند، تگ ga یا گوگل آنالیتیکس هست. به مراحل زیر توجه کنید:

1.ابتدا وارد گوگل آنالیتیکس بشید و توی بخش ادمین، قسمت tracking info، گزینه tracking code رو کلیک کنید تا tracking info بهتون نمایش داده بشه. این کد رو کپی کنید.

تصویر پیشخوان گوگل آنالیتیکس

2. در اکانت گوگل تگ منیجرتون به قسمت  tag رفته و سپس گزینه new رو کلیک کنید. 

تصویر قسمت تگ ها در گوگل تگ منیجر

3. در پنجره‌ای که باز میشه گزینه tag configuration رو کلیک کنید؛ 

تصویر قسمت تگ کانفیگیوریشن

بعد google analytics رو انتخاب کنید.

تصویر بخش دادن تگ به تگ منیجر

4. در قسمت google analytics setting، گزینه new variable رو انتخاب کنید و سپس در این بخش نوع  google analytics setting  رو انتخاب کنید.

تصویر تگ منیجر

 5. در قسمت tracking ID، آی دی که در مرحله 1 کپی کردید رو وارد کنید. در این مرحله نام متغیر رو تغییر بدید و ذخیره کنید. 

تصویر وارد کردن id کد در تگ منیجر

6. در این مرحله باید تریگر اضافه کنید. گزینه TRIGGER رو مثل تصویر بالا انتخاب کنید و بعد گزینه all pages رو انتخاب کنید.

تصویر قسمت تریگر

7. در این مرحله می‌تونید در بخش untitled tag، عنوان خودتون رو برای تگ انتخاب کنید.

اجزای مهم تگ منیجر چیست؟

در این سرویس 3 بخش با عنوان تگ‌ها (tags)، تریگرها (trigger)، متغیرها (variables)، وجود داره. با ما در ادامه مقاله آموزش کار با گوگل تگ منیجر همراه باشید.

تگ‌ها (Tags)

تگ‌ها، قطعه کدهای جاوا اسکریپت هستند. استفاده از این کدها نیاز به برنامه نویسی یا تغییر خاصی در سایت نداره. شما با استفاده این تگ‌ها می‌تونید رفتار مشتریان و کاربرانتون رو آنالیز کنید. این تگ‌ها انواع مختلفی دارند که در ادامه می‌تونید با چند نمونه از اون‌ها آشنا بشید.

بخش کلیک‌های روی دکمه خرید و تماس با ما

لینک‌های دانلودی و CTA 

مدت زمان موندن موس‌ها روی برخی گزینه‌های سایت

مشخص شدن تعداد صفحات چاپ شده

تعداد اسکرول‌های صفحات

تریگر (trigger)

تریگرها نوعی محرک و فعال کننده تگ‌ها به شمار میان. محرک‌ها به دو دسته رویداد (event) و فیلترها (filter) تقسیم میشن. محرک‌ها در واقع با کمک متغیرهایی که بهش داده میشه، تعیین می‌کنه که تگ‌ها چه زمانی شروع به کار کنن. صاحبان سایت بعد از انتخاب ‌eventها باید بخش filter که خودش هم به سه بخش متغیر، عملگر و مقادیر تقسیم میشه رو انتخاب کنن. 

متغیرها (Variables)

این بخش عملکرد تگ‌ها و متغیرها رو مشخص می‌کنه. وضعیت محرک‌ها با متغیرها مشخص میشه. متغیرهای پیش فرض کاربردهای زیادی دارن؛ اما متغیرهایی هم هستند که  شما می‌تونید با مقداردهی بهشون، فعالیت‌شون رو براشون مشخص کنید و براشون شرط بزارید.

اهمیت گوگل تگ منیجر برای کسب و کار چیست؟

همه کسب و کارها به خصوص کسب و کارهای آنلاین، بدون آنالیز اطلاعات کسب شده از مخاطبین‌ نمیتونن استراتژی سایت‌شون رو بهینه سازی کنن. فرقی نمیکنه که شما صاحب یک سایت فروشگاهی باشید یا سایت آموزشی؛ تا موقعی که نتونید تحلیلی از مخاطبانتون و نیازهاشون داشته باشید، کسب و کار شما پیشرفت نمی‌کنه. گوگل تگ منیجر ابزاری رایگان و کاربردی هست که به کمک تگ‌هایی که ایجاد می‌کنه، اطلاعات مفیدی برای صاحبات سایت نمایش میده. 

چه کسانی به آموزش google tag manager احتیاج دارن؟ چرا؟

تصویر مینیاتوری از کارایی که با تگ منیجر میشود انجام داد

شاید شما جزو اون دسته افرادی باشید که بدونید کار با ابزار google tag manager برای بازاریابی دیجیتال کسب و کارتون لازمه؛ اما هنوز ضرورت آموزش گوگل تگ منیجر رو درک نکرده باشید و مدام از خودتون سوال بپرسید واقعا اهمیت مطالعه مقالات یا شرکت در دوره آموزشی تگ منیجر چیست؟ چرا باید وقت و هزینه خودمون رو در مسیر آموزش کار با گوگل تگ منیجر صرف کنیم؟

حقیقتا این قضیه شبیه اون دسته از آدماییه که حس استاد همه چی دان دارن و فکر می‌کنن در تمام زمینه‌ها ائم از تعمیر ماشین لباسشویی، تعمیر یخچال، موبایل و قس علی هذا مهارت دارن و بدون هیچ گونه آموزش پایه‌ای میرن توی دل کار و به تبع هیچ اثری از خودشون به جا نمی‌ذارن جز خرابکاری!

در زمینه آموزش گوگل تگ منیجر هم همینطوره.

در واقع بعضی از وبمسترها فکر می‌کنن که ابزار google tag manager مثل آب خوردن می‌مونه که مهارت استفاده ازش از اول توی ذات آدم باشه؛ در حالی که اینطور نیست. برای اینکه بتونید از ابزار google tag manager درست در حوزه دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید به دانش فنی اولیه احتیاج دارید. 

شما نیاز دارید با خوندن یک مقاله یا کتاب آموزش گوگل تگ منیجر و شرکت در دوره‌های آموزشی مرتبط ابتدا دانش اولیه خودتون رو در حوزه gtm به معنی google tag manager افزایش بدید.البته ناگفته نماند آموزش google tag manager بیشتر برای کسی که به عنوان دیجیتال مارکتر فعالیت می‌کنه ضروریه تا سئوکار؛ چرا که gtm از جمله ابزارهای کلیدی در حوزه دیجیتال مارکتینگ به حساب میاد و هر بازاریاب دیجیتالی اگه تمایل داره توی این مسیر رشد و تکامل داشته باشه باید نحوه کار باهاش رو بلد باشه.

آیا گوگل تگ منیجر به سئو سایت کمک می‌کنه؟

هر چند گوگل تگ منیجر به شکل مستقیم روی سئو سایت تاثیر نداره، طوری که توی دسته بندی ما اون رو جزو ابزارهای اصلی دیجیتال مارکتینگ به حساب میاریم نه سئو؛ با این حال تاثیراتی که gtm در سایت اعمال می‌کنه به شکل غیر مستقیم روی سئو تاثیر گذاره؛ چطوری؟ الان بهتون میگم.

همونطور که احتمالا تا الان فهمیدید تگ منیجر به شما کمک می‌کنه به داده‌هایی نظیر نرخ کلیک، تعداد اسکرول صفحات، نوع رفتار کاربران در قابل محتواهایی مثل ویدیوها و… دست پیدا کنید و این موارد همگی در سئو سایت شما تاثیرگذارن؛ یعنی اگه نرخ کلیک پایین باشه و اون رو بهینه نکنید، قطعا به سئو سایت شما ضربه خواهد زد. علاوه بر این با توجه به بروزرسانی الگوریتم‌های گوگل در طی زمان و تمرکز بیشتر این موتور جستجو بر رضایت کاربر، نقش تگ منیجر بسیار برای سئوکاران پررنگ‌تر میشه؛ چرا که شناخت رفتار کاربران نسبت به صفحات و محتواهای مختلف وب سایت یکی از کاربردهای تگ منیجره.

ایجاد متغیر در GTM چگونه هست؟

در این بخش از مقاله شما رو با چگونگی ایجاد متغیر آشنا می‌کنیم. 

1.در صفحه اصلی گوگل تگ منیجر (داشبورد) روی گزینه variables کلیک کنید.

تصویر قسمت variables

حالا پنجره‌ای تحت عنوان user defined variables باز میشه که باید گزینه new رو انتخاب کنید.

تصویر قسمتی از تگ منیجر

2. نام متغیر رو وارد کنید و بعد روی گزینه variable configuration کلیک کنید. در بخش بعدی نوع متغیر تعیین میشه.

تصویر قسمت variable configuration

اگر قصد ایجاد یک متغیر جدید رو دارید نوع متغیر رو constant انتخاب کنید. 

تصویر قسمت constant

3. اول باید tracking code تگ منیجر رو بردارید.

تصویر tracking code

بعد در قسمت value باید tracking Id گوگل تگ منیجر رو وارد کنید و اون رو save کنید. 

تصویر tracking Id

حالا، متغیر جدیدی برای شما اعمال شد.

دیدگاهتان را بنویسید

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *