دریافت مشاوره

مشاوره دیجیتال مارکتینگ

مشاوره با مدیر مارکتینگ DM House

مشاوره دیجیتال مارکتینگ با الیاس علی‌پور

کارشناسی ارشد مدیریت بازرگانی، مدیر عامل DM House

مشاوره دیجیتال مارکتینگ کیست؟

مشاور دیجیتال مارکتینگ شخصی است که به شما راه و روش‌های جذب مشتری را از طریق اینترنت معرفی می‌کند. یکی از وظایف مشاوران دیجیتال مارکتینگ این است که نقشه راه را در اختیار شما قرار می‌دهند؛ یعنی می‌گویند که گام به گام چه اقداماتی انجام دهید تا به نتیجه برسید. حال اگر آن شخص به عنوان مدرس دیجیتال مارکتینگ هم فعالیت داشته باشد، می‌توان او را به عنوان یک مشاور کسب و کار دیجیتال همه چی تمام معرفی کرد. مشاوره دیجیتال مارکتینگ فرآیندی است که یک متخصص و مشاور این حوزه در راستای توسعه کسب و کار در بستر آنلاین انجام می‌دهد. حال این فرآیند گاهی در قالب ارائه توصیه‌ و مشاوره‌هایی به صاحب کسب و کار و گاهی هم توسط خودش انجام می‌شود.

خدمات مشاوره کسب و کار دیجیتال

داشتن برنامه‌ای مشخص برای فعالیت در فضای آنلاین

توسعه کسب و کار

تجزیه و تحلیل کامل SWOT

برآورد زمان و هزینه فرآیند دیجیتال مارکتینگ و مدیریت اون‌ها

آنالیز دقیق کسب و کار و رقبای اون در فضای آنلاین

شناخت مخاطبین و بازار هدف

طراحی و تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ کسب و کار

تعیین اهداف درست

تدوین پرسونای مخاطب

بهبود کیفیت برند

همکاری در تدوین استراتژی سئو، محتوا و کلمات کلیدی

تحلیل و بررسی محتواهای تولید شده

افزایش تعداد مشتریان

انجام انواع بازاریابی نظیر شبکه‌های اجتماعی، محتوا، ایمیلی و…

آنالیز و تحلیل کلیه کانال‌های آنلاین مورد استفاده کسب وکار

برنامه ریزی، اجرا و مدیریت کمپین‌های تبلیغاتی در کانال‌های مختلف

ارزیابی میزان موفقیت کمپین‌های ران شده و بهینه سازی اون‌ها با استفاده از نتایج

آنالیز وضعیت ساختاری و سرعت سایت

بررسی وضعیت UI/UX سایت

تهیه گزارش دقیق و تحلیل محور از عملکرد سایت

ارزیابی میزان موفقیت کسب و کار در دستیابی به اهداف دیجیتال مارکتینگ

تحلیل و بررسی رفتار مشتریان نسبت به برند

بررسی و بهینه سازی نرخ تبدیل سایت

ارائه گزارش دقیق از روند پیشرفت پروژه

اگه کسب و کار آنلاینت رو زمین مونده و دنبال پیشرفتی

یه جلسه تلفنی رایگان 15 دقیقه‌ای مهمون من باش

اهمیت مشاوره دیجیتال مارکتینگ برای کسب و کارها

گفتیم که مشاور دیجیتال مارکتینگ به صورت کلی یک نظم ذهنی به شما می‌دهد و کمک می‌کند تا با بهترین تصمیم‌ها کسب و کار خود را بهبود دهید. البته در این مسیر مشاور سئو هم نقش مهمی دارد و می‌تواند گره خیلی از مشکلات‌ کسب و کار شما را باز کند. حال، اهمیت بالای وجود مشاور کسب و کار دیجیتال جایی مشخص می‌شود که نقاط ضعف و قوت کسب و کار شما را پیدا می‌کند؛ آن‌ها را به شما اعلام می‌کند و کمک می‌کند تا روی نقاط قوت مانور دهید و نقاط ضعف رو رفع کنید. در ادامه به بررسی سوالاتی پرداخته‌ایم که مشاور بازاریابی آنلاین برای به دست آوردن این موارد به شما کمک می‌کند:

مشتریان شما در چه شبکه‌های اجتماعی فعال‌ترند؟ 

مشتریان شما در اینترنت چطور دنبال شما می‌گردند؟

چه عباراتی رو سرچ می‌کنند و به چه محتوایی برای ارائه نیاز دارند؟

چطور می‌تونید توی فضای وب، نیاز مخاطبان خودتون رو رفع کنید؟

این سوالات و سوالات بسیار دیگری وجود دارند که شما باید هنگام راه‌اندازی کسب و کار آنلاین خود به آن‌ها پاسخ دهید. اهمیت حضور دیجیتال مارکتر اینجا مشخص می‌شود که به شما در پاسخ دادن به این سوالات کمک کند. مشاور کسب و کار دیجیتال هزینه‌های شما رو بهینه می‌کند؛ یعنی کمک می‌کند تا با کمترین هزینه، بیشترین نتیجه را بگیرید.

مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب چه کسی است؟

مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب شخصی است که به همه کانال‌های بازاریابی دیجیتال تسلط نسبی دارد. مشاور خوب در اکثر زمینه‌های دیجیتال مارکتینگ دانش و تجربه قابل توجهی کسب کرده و با بیزینس‌های مختلفی همکاری داشته است. اگر یک مشاور کسب و کار دیجیتال فقط در بعضی از کانال‌های دیجیتال مارکتینگ کار کرده باشد، نمی‌تواند مشاور خوبی باشد؛ چرا که نسبت به سایر کانال‌های بازاریابی دیجیتال نابیناست. در واقع کسی که فقط به شبکه‌های اجتماعی تسلط دارد یا فقط سئوکار است، احتمالا برای تمام بیزینس‌هایی که برای مشاوره به آن مراجعه می‌کنند فقط سئو یا فقط شبکه‌های اجتماعی را پیشنهاد دهد. طبیعی است؛ زیرا آن شخص فقط به همین موارد تسلط دارد و احساس می‌کند که موفقیت بیزینس در همین روش‌هاست. اما شخصی که در تمام کانال‌های بازاریابی دیجیتال فعالیت کرده است؛ یعنی آموزش سئو را به طور کامل گذرانده است و در این حوزه خبره شده و در شبکه‌های اجتماعی کار کرده، انواع روش‌های تبلیغاتی مثل ادوردز گوگل، تبلیغات کلیکی، بنری و اینفلوئنسر مارکتینگ و خیلی از روش‌های دیگر را می‌شناسد، از طرفی هم بیزینس‌های مختلف را هدایت کرده، به مراتب توصیه‌های بهتری می‌تواند داشته باشد. مشاور دیجیتال مارکتینگ خوب با کسب و کار شما آمیخته می‌شود، درد بیزینس را کشف می‌کند و داروی مناسب را تجویز می‌کند.

در ادامه به بررسی مهارت‌های یک مشاور دیجیتال مارکتینگ پرداخته‌ایم.

مهارت‌های بهترین مشاور کسب و کار دیجیتال

طراحی و تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ

استراتژی دیجیتال مارکتینگ طرحی است که نشان می‌دهد کسب و کار شما چطوری می‌تواند با استفاده از انواع کانال‌های آنلاین موجود و بکارگیری تکنیک‌های بازاریابی دیجیتال به اهداف خودش برسد. یک مشاور بازاریابی دیجیتال حرفه‌ای باید در اولین گام توانایی طراحی و تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ رو برای کسب و کار شما داشته باشد.

سئوی سایت (seo)

سئو و بهینه سازی سایت یکی از زیرشاخه‌های مهم علم دیجیتال مارکتینگ است و آگاهی به آن بر هر دیجیتال مارکتری واجب است؛ مخصوصا از نوع مشاوره! مشاور و مجری دیجیتال مارکتینگ باید سئو بلد باشد تا بتواند در زمینه تدوین استراتژی سئو و محتوا، تحقیق و انتخاب کلمات کلیدی و سایر اقداماتی که در سئو سایت انجام می‌شود، تیم بازاریابی دیجیتال و متخصصین سئو را راهنمایی و در نهایت نتایج را بر اساس اهداف کسب و کار ارزیابی کند. در واقع بهینه سازی سایت یکی از کانال‌های بازاریابی دیجیتال است که در آن هدف، کسب رتبه برتر از طریق نتایج جستجوی ارگانیک است و در حالت ایده آل با جذب ترافیک و افزایش فروش همراه است.

طراحی و اجرای تبلیغات کلیکی (ppc)

بخش قابل توجهی از بودجه بازاریابی دیجیتال صرف تبلیغات کلیکی می‌شود؛ بنابراین مشاور کسب و کار دیجیتال موظف است با بهره گیری از علم و تجربه خودش بیشترین بهره وری مالی رو در کمپین‌های تبلیغاتی داشته باشد و تا جای امکان نرخ بازگشت سرمایه (ROI) را افزایش دهد؛ به این منظور یک مشاور و مجری دیجیتال مارکتینگ باید نسبت به نحوه عملکرد انواع کانال‌ها و پلتفرم‌های تبلیغات آنلاین مثل گوگل ادز، فیسبوک ادز، اینستاگرام ادز و لینکدین ادز آگاهی کامل داشته باشد.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی (social marketing)

برخورداری از دانش استفاده از شبکه‌های اجتماعی در راستای اهداف کسب و کار یکی دیگه از مهارت‌های مشاور دیجیتال مارکتینگ است. شخصی که به عنوان مشاور بازاریابی دیجیتال فعالیت می‌کند، باید از سوشال مدیا آشنایی کامل داشته باشد و از آن به عنوان بستری برای ارتباط با مخاطبین هدف و فروش کالا یا خدمت استفاده کند؛ علاوه بر این باید توانایی طراحی و اجرای کمپین‌های تبلیغاتی با هدف بالا بردن نرخ تعامل و مشارکت مخاطبین و افزایش آگاهی از برند را داشته باشد.

بازاریابی محتوایی (content marketing)

مشاور بازاریابی اینترنتی ضمن مدیریت بودجه تخصیص یافته به واحد بازاریابی محتوایی، فرآیند تولید و توزیع انواع محتوای سایت، رسانه‌های تبلیغاتی، شبکه‌های اجتماعی و محتوای پست‌های مهمان و رپورتاژ آگهی‌ها را مدیریت می‌کند؛ علاوه بر این چنین شخصی باید در جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ درباره برنامه ریزی و تدوین استراتژی محتوا آگاهی و تجربه داشته باشد.

ایمیل مارکتینگ

مشاور شما در بازاریابی دیجیتال کسب و کار باید ضمن آشنایی با سامانه‌های اتوماسیون ایمیل مارکتینگ و درک کامل قیف فروش ایمیل، از این بستر به عنوان یک کانال جذب مخاطب و فروش استفاده کند.

بهینه سازی و ارتقا نرخ تبدیل

زمانی که تیم دیجیتال مارکتینگ کسب و کار شما از طریق کانال‌های مختلف مثل سئو، شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات کلیکی، ایمیل و… مخاطب و سرنخ جذب می‌کند، وظیفه مشاوره بازاریابی دیجیتال اینه که با یک استراتژی حساب شده، این سرنخ‌ها رو جمع آوری کند، پرورش دهد و در نهایت به مشتری و سرمایه تبدیل کند و باعث بهبود و ارتقای نرخ تبدیل کسب و کار شود.

توانایی تجزیه و تحلیل داده‌ها

مشاوره دیجیتال مارکتینگ بدون تجزیه و تحلیل مثل آب توی هاون کوبیدن است؛ بنابراین توانایی تجزیه اطلاعات و استفاده از ابزارهای اختصاصی تحلیل داده مثل گوگل آنالیتیکس یکی از اصلی‌ترین مشخصه‌های یک مشاور بازاریابی دیجیتال درست و حسابی است. در واقع یکی از عواملی که بازاریابی دیجیتال رو نسبت به بازاریابی سنتی برتر می‌کند، همین امکان تحلیل داده‌ها و اندازه گیری موفقیت‌هاست؛ بنابراین شما باید در جلسات مشاوره بازاریابی دیجیتال، همراه با بهره گیری از علم مشاوره، درصد دستیابی به اهداف کسب و کار خود را اندازه گیری کنید. با استفاده از توانایی تحلیل اطلاعات مشاور بازاریابی دیجیتال می‌توانید کمپین‌های تبلیغاتی موفق، نرخ کلیک، پربازدیدترین مطالب سایت و مواردی از این دست رو شناسایی و بررسی کنید.

مشاوره دیجیتال مارکتینگ به صورت رایگان

اکثر افراد با دیدن واژه “رایگان” این سوال برایشان ایجاد می‌شود که آیا مشاوره رایگان کسب و کار اینترنتی خوب است؟ از آنجایی که مشاور دیجیتال مارکتینگ هم یک انسان است و برای زندگی نیاز به درآمد دارد، طبیعتا برای انتقال سال‌ها دانش و تجربه باید حق مشاوره‌اش را هم دریافت کند. البته قیمت مشاوره باید منصفانه و بر اساس سطح دانش و تجربه فرد باشد. در واقع از این جهت نگاه کنیم که یک مشاور خوب ده‌ها برابر مبلغ مشاوره‌اش به آن کسب و کار سود می‌رساند. اما خب در یک صورت مشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ منطقی است و می‌شود به آن تکیه کرد؛ این مورد موقعی است که صفر تا صد پروژه در اختیار یک متخصص دیجیتال مارکتینگ قرار می‌گیرد و خب واضح است که آن شخص خودش بدون هزینه، مشاوره دیجیتال مارکتینگ هم برای کسب و کار ارائه می‌دهد.

اما خب در یک صورت مشاوره رایگان دیجیتال مارکتینگ منطقیه و میشه بهش تکیه کرد؛ این مورد موقعی هست که صفر تا صد پروژه در اختیار یک متخصص دیجیتال مارکتینگ قرار می‌گیره و خب واضحه که اون شخص خودش بدون هزینه، مشاوره دیجیتال مارکتینگ هم برای کسب و کار ارائه میده.

الیاس علیپور، مشاور دیجیتال مارکتینگ

من بیش از ۸ سال در حوزه دیجیتال مارکتینگ فعال هستم و موفق به کسب تجربیات زیادی در این حوزه شده‌ام. در کسب و کار‌های متنوعی با عنوان‌های مختلف (کارشناس، کارشناس ارشد، مدیر، مشاور، مربی و غیره) حضور داشته‌ام. من به صورت آکادمیک در حوزه بازاریابی دیجیتال و سنتی تحصیل کرده‌ام و موفق به کسب مدارک معتبری در این حوزه شده‌ام. به واسطه این موضوع در مراکز مختلف آموزشی که در ادامه به برخی از آن‌ها اشاره خواهم کرد مدرس دیجیتال مارکتینگ بوده‌ام.

از تمامی مواردی که به آن‌ها اشاره شد مهم‌تر اخلاق کاری است که برای من اهمیت بالایی دارد و تلاش می‌کنم تا در هر نقشی که دارم بهترین باشم و رضایت کارفرما را جلب کنم. همه موارد بالا فقط بخشی از رزومه منه و اگر می‌خواید منو بیشتر بشناسین حتما از صفحه زیر بازدید کنید.

فرایند دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ چگونه است؟

در ابتدای این فرایند باید جست و جو کنید و بهترین تیمی که می‌تواند در این زمینه پاسخگوی نیازهایتان باشد را پیدا کنید. بعد برای دریافت خدمات دیجیتال مارکتینگ درخواست دهید و مشاوره‌های اولیه رو انجام بدید.

پس از توافق‌های اولیه که شامل تعیین هزینه‌ها و پیاده سازی روی سایت می‌شود، قرارداد با توافق طرفین بسته می‌شود و تیم دیجیتال مارکتینگ مد نظرتون شروع به کار می‌کند.

هزینه جلسات مشاوره بازاریابی دیجیتال

هزینه جلسات مشاوره دیجیتال مارکتینگ چقدر است؟ در جواب این سوال می‌توان در یک جمله گفت: هرچقدر برای همکاری با مشاور کسب و کار دیجیتال هزینه می‌کنید، قطعا یک روزی چند برابرش رو از کسب و کار خودتان بدست می‌آورید؛ چون مشاور دیجیتال مارکتینگ به شما در روند بهبود کسب و کارتون کمک می‌کند. پس هر چه سریع‌تر همکاری با یک مشاور خبره رو شروع کنید و منتظر باشید تا با مشاوره برای کسب و کار اینترنتی، شما را به نتیجه دلخواهتان برساند.

ویژگی‌های بهترین مشاور دیجیتال مارکتینگ چیست؟

یک مشاور دیجیتال مارکتینگ حرفه‌ای باید یه سری ویژگی‌ها داشته باشه که بتونه تو این زمینه موفق عمل کنه.