در دنیای رقابتی و تغییرپذیر امروز که همه چیز داره به سمت دیجیتالی شدن پیش می‌ره، یک شعبه آنلاین از کسب و کارت در فضای اینترنت، می‌تونه باعث ایجاد مزیت رقابتی بین خدمات تو و رقبات در فضای واقعی بشه.
با آموزش دیجیتال مارکتینگ می‌تونی به کمک روش‌های پیشرفته تبلیغاتی و بازاریابی، برند خودت رو با شیوه‌ای اثربخش معرفی کنی، کسب و کارت رو بهبود ببخشی، مشتری‌های جدیدی رو جذب کنی و در نهایت به عنوان یک دیجیتال مارکتر کار درست معرفی بشی.
با داشتن مهارت در دیجیتال مارکتینگ می‌تونی به راحتیِ نوشیدن یک لیوان آب، با مشتریات ارتباطی قوی و اثربخش برقرار کنی و با استفاده از ابزارهای تحلیلی دیجیتال مارکتینگ بازار خودت رو بهتر بشناسی و فرایندهای بازاریابیت رو بهبود ببخشی.
بیش از 84.1 درصد از جمعیت ایران در حال حاضر به اینترنت دسترسی دارند و از اون استفاده می‌کنند!
علاوه بر این طی سال‌های اخیر به دلیل گسترش ویروس کرونا در جهان، نه تنها کسب و کارهای زیادی در بستر اینترنت متولد شدند، بلکه درصد بالایی از برندهایی که قبلا به فروش حضوری اکتفا کرده بودند، به سمت اینترنت رو آوردند و شعبات مجازی خودشون رو راه‌اندازی کردند.
با این وجود خلا بزرگ این بستر، کمبود متخصصانی هست که با دانش کافی درباره فضای دیجیتال و بازاریابی توی این حوزه (دیجیتال مارکتینگ) به پیشرفت و سودآوری کسب و کارهای آنلاین کمک کنند.
سوی دیگر ماجرا هم جوون‌هایی هستن که ستون‌های آگهی روزنامه جام جم و خراسان رو در پی شغل زیر و رو می‌کنند.
از قدیم گفتن آب در کوزه و ما گرد جهان می‌گردیم!
از دنبال کار گشتن خسته شدی و دنبال یه شغل جذاب و پر درآمدی؟ این گوی و این میدان!
قطعا مرحله آخرش پوله؛ اما گذروندن آموزش دیجیتال مارکتینگ و تبدیل شدن به یک دیجیتال مارکتر جدا از درآمد خوب، مزایای دیگه‌ای هم داره. درست مثل کسی که در حوزه سئو فعالیت داره، برای یک بازاریاب دیجیتال هم همیشه کار هست. خصوصا با توجه به رشد صعودی آمار و کسب و کارهای دیجیتال، خیلی دور نیست روزی که مدیران کسب و کارها برای استفاده از مهارت شما پشت در وب‌سایت‌تون صف بکشند!
افزایش مشتریان هدف، هزینه کمتر، درآمد و بازده بیشتر به نسبت بازاریابی سنتی و… تنها بخشی از مزیت‌های آموزش digital marketing به شمار میاد.
یک سری مراحل کلی برای آموزش دیجیتال مارکتینگ به‌صورت تخصصی تعیین شده است و یک آژانس دیجیتال مارکتینگ، موظف به ارائه تمامی این مراحل و خدمات به کارفرما خواهد بود.
ابزارهای مورد استفاده در دیجیتال مارکتینگ عبارتند از:
Google Analytics
Google Ads
Mailchimp
HubSpot
SEMrush
Hootsuite
Moz
Ahrefs
Canva
Google Search Console
Instagram Insights
البته این ابزارها به حوزه فعالیت شما و اطلاعاتی که نیاز دارید بستگی دارد.
علاوه بر ابزارهای فوق در آموزش دیجیتال مارکتینگ باید از فنون، اصول و همچنین پیش نیازهای این حوزه اطلاع داشته باشید که در ادامه به صورت خلاصه به برخی از آن‌ها اشاره می‌کنیم.
ضمن دریافت مشاوره دیجیتال مارکتینگ باید از تحلیل بازار و مخاطبین که یکی از مراحل اساسی در دیجیتال مارکتینگ است اطلاع یابید؛ زیرا به کمک آن می‌توان بهترین استراتژی‌ها را برای جذب مخاطبین و مشتریان پیدا کرد. در این مرحله، تلاش می‌شود تا بازار هدف و مشتریان موردنظر با دقت شناسایی شوند.
این مرحله شامل تحلیل نیازها، تمایلات، علایق و رفتارهای مخاطبین در فضای دیجیتال است. با استفاده از ابزارهای مختلف و تحقیقات در بازار هدف، تجزیه‌وتحلیل داده‌ها، استفاده از ابزارهای تحلیلی و همچنین مطالعه رفتار مشتریان در شبکه‌های اجتماعی و وب‌سایت‌ها، تلاش می‌شود تا نیازها و ترجیحات مشتریان به‌خوبی درک شود. این بررسی بازار به کسب‌وکار کمک می‌کند تا استراتژی‌های موثرتری را برای جذب و نگه‌داشتن مخاطبین خود ارائه دهد و در نتیجه، عملکرد بهتری در دیجیتال مارکتینگ داشته باشد.
استراتژی بازاریابی دیجیتال در مراحل دیجیتال مارکتینگ از چندین عنصر تشکیل شده که به‌صورت گام‌های متوالی اجرا می‌شوند. ابتدا، تعیین هدف‌های کلی و مشخص‌کردن جامعه هدف از اهمیت بالایی برخوردار است. پس از آن، ایجاد محتوای جذاب و متنوع که با نیازها و علایق مخاطبان هماهنگ شده باشد از اهمیت فراوانی برخوردار است. سپس، انتخاب و استفاده از کانال‌های مناسب برای ارتباط با مخاطبان و توزیع محتوا، از جمله شبکه‌های اجتماعی، وب‌سایت، ایمیل مارکتینگ و سایر رسانه‌های دیجیتالی، موردتوجه قرار می‌گیرد.
پس از ارسال محتوا، نظارت و ارزیابی دقیق از عملکرد استراتژی، با استفاده از ابزارهای مختلفی نظیر گوگل آنالیتیکس یا دیگر ابزارهای تجزیه‌وتحلیل، ضروری است تا بتوان بهینه‌سازی و بهبود مستمر را اعمال کرد. همچنین، ارتقاء روش‌ها و استفاده از روش‌های نوین مانند SEO (بهبود جستجوی سایت)، تبلیغات پرداخت‌شده و ارتباطات تعاملی مبتنی بر محتوا نیز از اهمیت بالایی برخوردار هستند. این گام‌ها در کنار یکدیگر، به شرکت‌ها کمک می‌کنند تا استراتژی بازاریابی دیجیتال خود را توسعه داده و به بهترین شکل ممکن در دنیای دیجیتال عمل کنند.
این مرحله، ایجاد محتوا به‌منظور جذب توجه مخاطبین، ارائه ارزش و اطلاعات مفید، و ایجاد ارتباط برقرار می‌شود. این شامل ساخت محتواهای متنی، تصویری و ویدئویی مناسب برای استفاده در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی، ایمیل و دیگر کانال‌های دیجیتال است. استفاده از استراتژی‌های محتوایی منحصربه‌فرد و جذاب باعث جلب‌توجه مخاطبین، افزایش اعتبار و ارتقاء نگرش آن‌ها نسبت به برند می‌شود.
علاوه بر این، بازاریابی دیجیتال از ابزارهای گوناگونی از جمله تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات گوگل، ویدئو مارکتینگ و روش‌های نوین تبلیغات استفاده می‌کند تا محتوا و پیام برند به‌صورت بهتری به مخاطبان منتقل شود و نتیجه‌گیری و عملکرد موثرتری داشته باشد.
در جریان آموزش دیجیتال مارکتینگ تخصصی، یکی از کلیدی‌ترین مباحث، حضور فعال در سوشال‌مدیا خواهد بود. تبلیغات دیجیتال و تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی ابزارهای بسیار قدرتمندی هستند که به کسب‌وکارها امکان می‌دهند با مخاطبان خود در تعامل بوده و بازخورد دریافت کنند.
در شبکه‌های اجتماعی، تبلیغات به‌صورت تعاملی‌تر و گاهی اوقات غیرمستقیم‌تری ارائه می‌شوند. این شبکه‌ها اجازه می‌دهند تا برندها با جامعه‌ی مخاطبان خود در ارتباط مستقیم باشند، محتوای ارزشمند ارائه دهند و از طریق تبلیغات، ارتباط نزدیک‌تری را با مشتریان خود برقرار کنند. از ویژگی‌های تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی می‌توان به امکان استفاده از تارگت گرایی بر اساس جنسیت، سن، موقعیت جغرافیایی و حتی علایق شخصیتی اشاره کرد که این امر باعث می‌شود تا تبلیغات به شکل بسیار دقیق‌تری به مخاطبان مناسب تحویل داده شوند.
در دوره آموزش دیجیتال مارکتینگ به‌صورت تخصصی، ایمیل مارکتینگ یک ابزار قدرتمند است که به کسب‌وکارها امکان می‌دهد به طور مستقیم با مشتریان و مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند. این روش، امکان ارسال پیام‌های شخصی‌سازی شده، محتوای ارزشمند و پاسخگو به نیازها و علایق مخاطبان را فراهم می‌کند. با استفاده از ایمیل مارکتینگ، کسب‌وکارها می‌توانند به موقعیت‌های فروش، تخفیفات و پیشنهادهای ویژه‌ای که به مخاطبان خود عرضه می‌کنند، توجه بیشتری جلب کنند.
همچنین، این ابزار امکان برقراری ارتباط دوطرفه با مشتریان را نیز فراهم می‌کند. با دریافت بازخوردها، سوالات و نظرات مشتریان از طریق ایمیل، کسب‌وکارها می‌توانند بهبودهای لازم را در محصولات یا خدمات خود اعمال کرده و ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنند.
تجزیه‌وتحلیل داده‌ها و استفاده از ابزارهای تحلیلی در دیجیتال مارکتینگ اهمیت بسیاری دارد. این فرآیند شامل جمع‌آوری داده‌های مختلف مانند اطلاعات مشتریان، رفتارهای آن‌ها در وب‌سایت، شبکه‌های اجتماعی و سایر کانال‌های دیجیتال است. سپس با استفاده از ابزارهای تحلیلی مانند Google Analytics، کیس متریک، و میکس پنل، این داده‌ها تحلیل و بررسی می‌شوند تا الگوها، رفتارها و عادات مشتریان شناسایی شوند. این تحلیل‌ها به کسب‌وکار کمک می‌کنند تا بهترین راهکارها و استراتژی‌های بازاریابی را برای بهبود عملکرد، افزایش فروش و ارتقای تجربه مشتریان شناسایی کنند.
از این اطلاعات برای بهبود کانال‌های بازاریابی، تنظیم دقیق‌تر تبلیغات و بهبود روند فروش استفاده می‌شود، این اقدامات در نهایت منجر به بهبود موثری در عملکرد کلی استراتژی‌های دیجیتال مارکتینگ می‌شود.
افراد زیادی می‌توانند در دوره‌های آموزش دیجیتال مارکتینگ رایگان شرکت کنند و البته دامنه استفاده آن‌ها به طبع یکسان نخواهد بود. البته ضروری است که تمامی مفاهیم و مراحل حتماً به‌صورت دقیق آموزش‌داده‌شده و افراد از ابعاد اجرایی نیز توانایی بهره‌گیری از این نکات و ابزارها را داشته باشند.
آموزش دیجیتال مارکتینگ به‌صورت رایگان می‌تواند انتخابی عالی و سهل برای کسب‌وکارها و افراد باشد، اما برای دستیابی به نتایج موثر، باید به بررسی و نگاه دقیق به پارامترهای کیفی این آموزش‌ها پرداخت. این پارامترها شامل موارد زیر می‌شود:
علاوه بر این، تأکید بر توسعه مهارت‌های عملی و قابل‌اجرا، ارزیابی منظم و بازخورد سازنده از سوی افراد مشارکت‌کننده و جذب تکنولوژی‌های نوین و روش‌های متنوع آموزشی نیز از جمله موارد حائز اهمیت هستند. پیگیری و ارزیابی مداوم این پارامترها، بهبود پروسه آموزش دیجیتال مارکتینگ به‌صورت رایگان را تضمین می‌کند و در نهایت، موجب ارتقای کیفیت و کارایی این آموزش‌ها می‌شود.
