قابلیت اندازه گیری و تجزیه و تحلیل اطلاعات به کمک ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ یکی از اصلی‌ترین دلایل برتری بازاریابی دیجیتال بر بازاریابی سنتی هست.
بر خلاف بازاریابی سنتی شما در آموزش دیجیتال مارکتینگ یاد می‌گیرید میزان موفقیت اقداماتی که در جهت بازاریابی دیجیتال برند و کسب و کارتون انجام دادید رو با ابزارهای مخصوص اندازه بگیرید.
اینکه کدوم یک از فعالیت‌های شما باعث افزایش جذب ترافیک شده، در برندینگ تاثیر مثبت گذاشته و… یا در سوی دیگه ماجرا کدوم اعمال نتایج نامطلوب و تاثیرات منفی داشته رو می‌تونید به کمک ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ به دست بیارید.
چرا استفاده از ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ اهمیت داره؟
از اون جایی که ما انسان‌ها اغلب تا اهمیت یک مسئله بهمون ثابت نشه اون رو عملی نمی‌کنیم اینطور به نظرم اومد که شاید براتون سوال پیش بیاد دلایل اهمیت استفاده از ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ چیه و اگه ازشون استفاده نکنیم چه اتفاقی میفته؟
شاید بهتر باشه برای اینکه متوجه ضرورت استفاده از این ابزارها بشید اول از همه درباره اهمیت تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ صحبت کنم.
هر نوع اطلاعاتی که ما در دیجیتال مارکتینگ تجزیه و تحلیل می‌کنیم یک سرش برمی‌گرده به رفتاری که کاربران در تعامل با برند و کسب و کار ما توی بستر دیجیتال و آنلاین دارن؛ در نتیجه تحلیل این داده‌ها ضمن اینکه شناخت ما رو نسبت به مخاطبین هدف‌مون افزایش میده باعث میشه با بهینه سازی اقدامات و فعالیت‌هایی که در جهت بازاریابی دیجیتال کسب و کارمون در پیش داریم بتونیم مشتریان بیشتری جذب کنیم و در تبدیل مخاطبین فعلی به مشتریان وفادار موفق‌تر عمل کنیم.
تجزیه و تحلیل داده‌ها جدا از تمام چیزهایی که گفتم در هزینه و وقت شما هم صرفه جویی می‌کنه؛ چون آنالیز اطلاعات باعث میشه شما به مفاهیم و فکت‌هایی درباره بازاریابی دیجیتال کسب و کارتون برسید که شاید در حالت عادی بعد از بارها آزمون و خطا و صرف وقت و هزینه هنگفت به دست میومد! به عبارت دیگه تجزیه و تحلیل داده‌ها میانبُری رو در مسیر دیجیتال مارکتینگ برند شما باز می‌کنه و باعث میشه هم زودتر به مقصد برسید، هم راحت‌تر.
حالا این وسط اهمیت ابزارهای نامبرده کجاست؟ اینجا که بدون ابزارهای دیجیتال مارکتینگ اختصاصی برای تحلیل داده‌ها، آنالیز اطلاعات عملا مقدور نیست! یعنی شما برای اینکه از تمام مزیت‌ها و امکاناتی که بالاتر گفتم برخوردار بشید باید از ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید ولا غیر.
بهترین ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ
در لیست زیر من 5 تا از بهترین ابزارهای تحلیل داده در دیجیتال مارکتینگ رو بهتون معرفی می‌کنم که از قضا پرکاربردترین هم هستن.
گوگل آنالیتیکس
گوگل آنالیتیکس یکی از بهترین و قوی‌ترین ابزارهای تحلیل داده این لیسته. این ابزار توسط خود کمپانی گوگل به صورت کاملا رایگان در اختیار کاربران قرار گرفته و در حال حاضر توسط بیش از 50 درصد از وب سایت‌های برتر جهان استفاده میشه.
بررسی میزان ترافیک ورودی به سایت، اطلاع از چگونگی جذب مخاطب، آگاهی از میزان نرخ تبدیل، شناسایی محبوب‌ترین و منفورترین محتواهای سایت و… تنها بخش کوچکی از داده‌ها و اطلاعاتی هستن که در راستای شناخت نحوه تعامل کاربران با سایت به کمک گوگل آنالیتیکس به دست میان.
Semrush
ابزار semrush یکی دیگه از ابزارهای تحلیلیه که رایگان نیست؛ با این حال با پرداخت مقدار کمی هزینه می‌تونید از خدمات و امکانات این ابزار استفاده کنید. با کمک semrush نه تنها می‌تونید داده‌های مربوط به عملکرد سایت خودتون رو تحلیل کنید بلکه این امکان رو دارید که به اطلاعاتی درباره وب سایت‌های رقیب هم دست پیدا کنید. در واقع بارزترین دلیل استفاده از semrush اینه که می‌تونید بر کارکرد سایت خودتون و وب سایت‌های رقیب در نتایج جستجوی ارگانیک (طبیعی) نظارت و کنترل داشته باشید.
فقط کافیه ضمن خرید اشتراک، url مورد نظرتون در در کادر جستجوی این ابزار وارد کنید تا semrush اطلاعات کاربردی و ارزشمندی رو مثل میزان ترافیک ورودی حاصل از جستجوی ارگانیک و تبلیغات پولی، نرخ cpc برای تبلیغات در گوگل، تغییرات ایجاد شده در حجم جستجو طی 2 سال گذشته، اطلاعات مربوط به لینک سازی مثل تعداد بک لینک‌ها و… رو در اختیارتون قرار بده.
Moz
ابزار MOZ جزو اون دسته از ابزارهایی هست که در دو نسخه رایگان و پولی عرضه شده.
طبیعتا امکانات موجود در نسخه رایگان این ابزار محدوده؛ با این حال اگه بودجه کافی برای استفاده MOZ Pro رو ندارید، ورژن رایگان ماز تا حدودی کارتون رو راه میندازه.
آنالیز دامنه (شناسایی برترین صفحات، کلمات کلیدی و… برای یک url خاص)، بررسی و تحلیل وضعیت بک لینک‌های دریافتی، آگاهی وضعیت صفحات مختلف سایت روی کلمات کلیدی مورد نظر و… از جمله امکانات و داده‌هایی هستن که نسخه رایگان ابزار ماز به شما ارائه میده.
Similar web
ابزار similar web با اینکه ابزار تازه کاری نیست؛ اما بعد از خداحافظی الکسا داره دنیای جدیدی از توجهات رو تجربه می‌کنه؛ چون عده زیادی اون رو به عنوان جانشین و جایگزینی برای الکسا در نظر گرفتن که چندان هم دور از حق نیست.
سیمیلار وب درباره میزان بازدید کنندگان و ترافیک ورودی سایت‌های رقیب و وب سایت خودتون بهتون اطلاعات میده. علاوه بر این با استفاده از این ابزار می‌تونید به دیتاهایی مثل میزان نرخ پرش، برترین وب سایت‌ها برای انتشار رپورتاژ آگهی و درج بک لینک، مدت زمان ماندگاری کاربران در سایت و… دست پیدا کنید.
Hotjar
امکانات hotjar نسبت به سایر ابزارهای این لیست کمی منحصر به فردتره. ابزار hotjar داده‌های مربوط به آنالیز وب سایت رو به صورت تصویری در اختیار شما میذاره. این ابزار ضمن گزارش‌های بصری به وسیله هیت مپ‌ها (نقشه‌های گرمایی) به شما نشون میده که بیشترین و کمترین کلیک روی کدوم یک از بخش‌های سایت صورت می‌گیره؛ در نتیجه با استفاده از این اطلاعات می‌تونید قسمت‌های مختلف وب سایت‌تون رو بهینه سازی کنید.