من به عنوان یک مدرس دیجیتال مارکتینگ که همیشه شاهدِ کسب و کارهای نوپا بودم و مشکلات‌شون رو به عینه دیدم قصد دارم جزئیات تمام مدل‌های برنامه‌ریزی رو براتون باز کنم تا بهتر بتونین درکشون کنین و ازشون بهره ببرین. تو این مقاله مبحث برتری مطلق در بوم ناب رو با هم بررسی کنیم.
اگه مقاله بوم ناب رو خونده باشین احتمالا با مدل بوم ناب آشنا هستین. اونجا توضیح دادیم که خیلی از کسب و کار‍‌ها به کمک این مدل برنامه‌ریزی استارت زدن و بسیار هم موفق و درخشان در حال ادامه دادن هستن؛ پس اگه اون مقاله رو نخوندی قبل از این که وارد این مبحث بشیم برو و یه نگاه بهش بنداز.
برتری مطلق یکی از بلوک‌های بوم نابه که توسط لین کانواس طرح ریزی شده. پیش از این در مقاله بوم ناب توضیح دادیم که در این بلوک دقیقا باید چه حرکتی طبق چه ساختاری انجام بدیم. تو این مقاله قصد داریم ذره‌بین برداریم بندازیم رو این بلوک و ببینیم برتری مطلق چیه و چی نیست.
بلوک برتری مطلق در بوم ناب چیه؟
بلوک برتری مطلق در بوم ناب دقیقا جایی هست که به شما این اجازه رو می‌ده برتری و مزیت رقابتی خودتون رو نسبت به استارتاپ‌های دیگه رو بیان کنین! به زبان ساده می‌شه گفت محصول شما باید یه برتری نسبت به سایر محصول‌های مشابه داشته باشه که مطابقش رو نشه جای دیگه سراغ گرفت؛ چون در اون صورت دیگه مزیت رقابتی محسوب نمی‌شه و برای پر کردن این بلوک به مشکل بر می‌خورین.
حالا که یکم جزئی شدیم می‌تونیم بفهمیم که پر کردن همین بلوک چقدر درآمدزایی رو بهبود می‌بخشه و تقاضا برای محصولمون رو بالا می‌بره.
اما خب به همین سادگی‌ها هم نیست. احتمالا موقع نوشتن بوم ناب برای کسب و کارتون فهمیده باشین که پر کردن سایر بلوک‌ها تایم زیادی رو ازتون نمی‌گیره ولی وقتی به این بلوک که آخرین بلوک هست می‌رسین، در صورتی که پیش از این بهش فکر نکرده باشین شاید شما رو نیازمند یک مشاور کسب و کار کنه!
به بیانی دیگه می‌شه گفت برتری مطلق همون چیزی هست که به سادگی قابل خرید نباشه و کمتر کسی به عنوان فروشنده داشته باشتش.
برتری مطلق در بوم ناب چه چیزهایی می‌تونه باشه؟
مواردی که در ادامه بهش اشاره می‌کنم می‌تونه یک راهنمای کلی باشه؛ یعنی یک دیدگاه کلی به شما می‌ده که به وسیله اون می‌تونین درباره برتری مطلق کسب و کار خودتون بهتر تصمیم بگیرین:
برتری مطلق می‌تونه شامل موارد زیر بشه:
- ارائه اطلاعات ویژه
- قیمت پایین
- نبودن رقبا
- داشتن یک تیم به شدت حرفه‌ای
- اعتبار شخصی
- طیف گسترده‌ای از مشتری‌ها و کاربران وفادار
- رتبه برتر در موتور جستجو
- ساپورت شدن از طرف افراد حرفه‌ای و متخصص
- ارائه خدماتی ویژه و کم‌یاب
- ارائه یک ارزش مهم در بستر زیست محیطی، اجتماعی و…
- داشتن برند و شهرت
- اقتدار شخصی در تولید یک محصول
- شبکه گسترده از شرکا و سرمایه‌گذار و مشتری
و…
حالا به نظر شما چه چیزهای دیگه‌ای رو می‌شه برتری مطلق دونست؟ می‌تونین چند تا کسب و کار نام ببرین که برتری مطلق در اون‌ها باعث شده نسبت به رقباشون خیلی جلوتر باشن؟ تو کامنت‌ها برام بنویس.
چه چیزی برتری مطلق در بوم ناب نیست؟
همونطور که گفتیم پر کردن بلوک برتری مطلق در بوم ناب کار آسونی نیست و زمان زیادی ازتون خواهد گرفت و حتی ممکنه شما رو دچار اشتباه کنه و چیزهای دیگه‌ای رو به عنوان برتری مطلق تشخیص بدین!
خیلی وقت‌ها پیش اومده موقع مشاوره دیجیتال مارکتینگ به صاحبان کسب و کار وقتی در مورد مزیت رقابتی محصولاتشون ازشون پرسیدم گفتن محصول ما امکانات زیادی داره و خودمون هم خیلی باهش حال می‌کنیم!
امکانات زیاد و علاقه‌مندی تیم به محصول یکی از اصول مهم کسب و کاره ولی برتری مطلق محسوب نمی‌شه!
دیگه چی برتری مطلق محسوب نمی‌شه؟ اولین بودن! بله خیلی خوش‌حال نباشین که تو یه عرصه اولین بودین. درسته شما استارت یه کارو زدین دستتون هم درد نکنه ولی اولین بودن مزیت رقابتی نیست چون ممکنه افرادی که پس از شما اومدن مزیت‌های بیشتری رو در محصولاتشون ارائه داده باشن که محصول شما رو گذاشته باشه تو جیبش؛ حتی اگه نظر من رو می‌خواین اگه تو ارائه خدماتی اولین بودین و محصولتون هیچ وقت فروش خوبی نداشته هیچ وقت صداشو در نیارین. این بیشتر عیبه تا مزیت! جالبه بدونین شرکت‌های سطح یک جهان مثل گوگل، اپل، مایکروسافت و… هیچ وقت بازار جدیدی رو به وجود نیاوردن و اولین نبودن.
اگه کسب و کارمون برتری مطلق نداشت چی؟
خب خب خب! همه این‌ها رو نگفتیم که شما ناامید بشین و به کل کسب و کارتون رو منهل کنین! اگه حس می‌کنین تو کارتون برتری مطلق ندارین نگران نباشین. بیشتر کارآفرین‌ها همون اول کار برتری مطلق نداشتن و به مرور و گذشت زمان تونستن بلوک برتری مطلق رو پر کنن. شما هم بهتره این بلوک رو خالی بذارین و کمی که پیش رفتین سعی کنین هر چند کوچک ولی کاربردی تو خدمات‌تون مزیت رقابتی ایجاد کنین و از رقبا‌تون پیشی بگیرین.